ПОЛИТИКА ЗА ДОСТАВКА

Политика за доставка

Алекс Арт Криейтив ЕООД
ЕИК: 208511422
Седалище и адрес на управление: с. Драгоил
1. Общи условия

Настоящата Политика за доставка урежда условията и сроковете за изработка, изпращане и получаване на поръчки, направени през уебсайта на Алекс Арт Криейтив ЕООД (наричан по-долу „Търговецът“).

С извършването на поръчка, клиентът приема условията, описани в тази политика.

2. Срок за изработка

Всички артикули, които се изработват по поръчка, се изработват в срок до 14 (четиринадесет) работни дни след потвърждение и получаване на плащането (когато се изисква авансово плащане).
При необходимост от удължаване на срока (напр. поради специфична изработка или голям обем поръчки), клиентът ще бъде своевременно уведомен по имейл или телефон.

3. Срок за доставка

След приключване на изработката, пратката се изпраща чрез избран куриер (напр. Еконт, Спиди).
Обичайният срок за доставка е от 1 до 7 работни дни в зависимост от населеното място и натовареността на куриерските услуги.

4. Цена на доставка

Цената на доставката се изчислява според тарифите на избрания куриер и се добавя автоматично при финализиране на поръчката.
При определени промоции или поръчки над определена сума може да бъде предложена безплатна доставка, за което клиентът ще бъде изрично информиран.

5. Начин на доставка

Поръчките се доставят:

• До посочен от клиента адрес;

• Или до избран офис на куриерска фирма.

Клиентът носи отговорност за коректното попълване на данните за доставка. Търговецът не носи отговорност при забавяне или недоставяне поради грешен адрес или телефон.

6. Преглед и приемане на пратката

При получаване клиентът има право да прегледа пратката преди заплащане (когато е избрано „наложен платеж“) и да откаже получаването ѝ в случай на видими повреди или несъответствия.
В такъв случай куриерът съставя протокол, а клиентът следва да уведоми Търговеца в срок от 24 часа.

7. Забавяне и форсмажорни обстоятелства

Търговецът не носи отговорност за забавяния, причинени от куриерски фирми, природни бедствия, извънредни обстоятелства или официални празници, които не са под негов контрол.

8. Промени в политиката за доставка

Алекс Арт Криейтив ЕООД си запазва правото да прави промени в настоящата Политика за доставка без предварително уведомление. Актуализираната версия винаги ще бъде достъпна на уебсайта.

 Дата на последна актуализация: 03.10.2025г.

​